Kapat

TAMAM
 

Alışveriş ve İade Koşulları

  1. Zeynep Arçay sitesinden yapılan tüm alışverişlerin, Türkiye içi gönderimleri ücretsizdir.
  2. Yurt dışından siparişler için info@zeyneparcay.com adresine talebinizi bildirebilirsiniz.
  3. Web sitemizden almış olduğunuz ürünleri, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde faturasıyla birlikte Zeynep Arçay showroom’una geri gönderebilirsiniz.
  4. Yalnızca kullanılabilirlik veya satılabilirlik özelliklerini kaybetmemiş ürünler iade edilebilir veya değiştirilebilir. Ürünlerin kullanılmış olması, etiketlerinin veya logolarının üründen ayrılmış ve/veya zarar görmüş olmaları, ürünün veya herhangi bir aksesuarının (toka, kemer, vb.) ya da etiketinin hasar görmüş olması, ürünün kullanılabilirlik veya satılabilirlik özelliklerini kaybetmiş olması anlamına gelecektir.
  5. Kullanılmış ürünler ve müşterinin özel istek ve talepleri doğrultusunda değiştirilen ürünler iade edilemez.
  6. İade edilen veya değiştirilen bütün ürünlerin toka ve kemer gibi aksesuarlarının da ürün ile birlikte mağazaya teslim edilmesi gerekmektedir.
  7. Web sitemizden aldığınız bir ürünü Yurtiçi Kargo ile Zeynep Arçay showroom’una gönderdiğiniz takdirde kargo ücretsizdir. Aksi takdirde iade edilen ürünün gönderim ücreti müşteriye ait olacaktır.
  8. Web sitemizden alınan ürünler için yapılacak ödeme yalnızca kredi veya bank kartları ve web sitemizde belirtilen diğer yöntemler ile yapılabilir.
  9. Web sitemizden alınan ürünlerin gönderimi yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yapılmaktadır.
  10. Web sitemizdeki üyeliğinizi kapatmak için, “İletişim” bölümündeki bilgilerden bize ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz.
  11. Web sitemize üye olan herkes, üyelik sözleşmesini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
  12. İade ettiğiniz ürün Zeynep Arçay showroom’una ulaştığı zaman, web sitemize üye olurken kullandığınız e-mail adresinize bir onay e-mail’i gönderilecektir.
  13. İade ettiğiniz ürün veya ürünlerin ücretleri, kullanılabilirlik veya satılabilirlik özelliklerini kaybetmedikleri anlaşıldığı takdirde Zeynep Arçay showroom’una ulaştıktan sonra iki gün içerisinde bankaya yönlendirilmektedir. Bu noktadan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.
  14. İade edilecek ürünlerin faturalarının gösterilmesi zorunludur.

İade Adresi: Maçka Cd. Bronz Sk. No:1 Başarı Apt. D:10 Nişantaşı, İstanbul.
Telefon: (0212) 343 55 18
E-mail: info@zeyneparcay.com